為認真貫徹落實全國公安交管便民利企改革動員部署會議精神，堅決治理公安交管業(yè)務窗口非法中介擾民的頑瘴痼疾，進一步提升執(zhí)法公信力和群眾滿意度，推動全州公安交管窗口單位服務管理效能提檔升級，根據《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國公安部令》等法律法規(guī)和省公安廳交管局《關于印發(fā)全省公安交管部門集中整治業(yè)務窗口非法中介工作實施方案的通知》要求，臨夏州公安局交通警察支隊決定在全州范圍內開展公安車駕管服務窗口非法中介集中整治行動，同時向全州公開征集公安交管業(yè)務窗口非法中介問題線索，現將有關事項通告如下：
一、整治范圍
車輛管理所業(yè)務大廳、機動車檢驗機構、機動車登記服務站、機動車駕駛人考場、駕駛人體檢點等車駕管業(yè)務窗口及周邊。
二、整治重點
(一)在公安交管業(yè)務窗口及周邊招攬代辦生意，滋擾群眾，欺騙群眾，牟取暴利或通過誘導、恐嚇等方式強行代辦車駕管業(yè)務。
(二)以攔截過往車輛和辦事群眾的方式招攬代辦車管業(yè)務，影響車輛、行人正常通行。
(三)虛構辦事身份、業(yè)務項目或辦事流程，夸大辦事難度騙取財物。
(四)在公安交管業(yè)務窗口及周邊制造事端、起哄鬧事，噴涂虛假性、誘導性廣告，擾亂正常辦公辦事秩序。
(五)偽造或者使用偽造的國家機關印章、證件、票據等違法行為。
(六)窗口工作人員違規(guī)收費、違規(guī)辦業(yè)務、與非法中介內外勾結提供便利、降低標準通過審核等違規(guī)行為。
三、線索征集
歡迎社會各界對公安交管車駕管業(yè)務窗口的業(yè)務辦理過程進行監(jiān)督，通過監(jiān)督舉報電話如實反映、積極提供問題線索；臨夏州公安局交管支隊車輛管理所將對舉報人和舉報內容嚴格保密，并依法保護舉報人合法權益。
四、法律責任
對違反上述規(guī)定的“非法中介”，公安機關將嚴厲打擊，依法懲處；對違反規(guī)定的窗口工作人員依法依規(guī)依紀律嚴厲查處。
溫馨提示：凡前來辦理機動車登記、駕駛證業(yè)務的群眾，應自行或委托親朋好友到公安交管業(yè)務窗口辦理，不得委托“非法中介”代辦。對“非法中介”代理的一切車駕管業(yè)務公安交管業(yè)務窗口一律不予受理。請廣大車主和駕駛人朋友可下載“交管12123APP”，辦理多達30余項公安交管車駕管業(yè)務，足不出戶便捷自助辦理。需到車駕管窗口現場辦理業(yè)務的群眾，請咨詢導辦臺工作人員，切勿聽信非窗口人員的答復。監(jiān)督舉報電話:0930-6388919，受理時間：工作日上午9:00-12:00下午14:30-17:30。
臨夏州公安交警支隊
2024年11月25日
